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« Faites-moi confiance ! », « Ayez confiance en la stratégie ! », telles sont les incantations entendues dans les entreprises.

Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à inspirer cette confiance, avec le risque que cette demande sans cesse réitérée devienne suspecte.

Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à inspirer cette confiance, avec le risque que cette demande sans cesse réitérée devienne suspecte.

Dans un monde turbulent où la diffusion d’un Langage managérial quelquefois ambivalent accroît encore davantage ce malaise, la responsabilité et la complexité de faire vivre la confiance dans le projet d’entreprise repose souvent sur les épaules des managers opérationnels.

Comment recréer la confiance ? Pourquoi en avons-nous tant besoin ? Comment la développer dans les équipes et dans l’entreprise ? Comment inspirer confiance lorsque l’on est manager ? Comment faire confiance à ses collègues ?

Cet ouvrage, basé sur plus de 200 entretiens avec des managers, dont 20 dirigeants, propose une réflexion mais aussi des solutions concrètes, sous la forme de fiches pratiques, afin de permettre de libérer les énergies et d’instaurer ou de restaurer la confiance dans les organisations.

Postface de Myriam Maestroni, Présidente d’Économie d’Énergie

LE MANAGEMENT PAR LA CONFIANCE
Les clés d’un leaderchip bienvieillant

Éditions Eyrolles – juin 2020

AUTEUR

Fabien de Geuser

Associate Professor,
ESCP Europe

Fabien de Geuser est professeur associé au département Contrôle de gestion du campus ESCP Business School de Paris. Ses recherches portent sur l’adaptation ergonomique des outils de gestion aux besoins du dirigeant et sur les représentations du travail en comptabilité de gestion.

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